Politique de confidentialité

Mise à jour : 12 juin 2026

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Lisez attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant et accédant aux Services, vous acceptez d'avoir lu cette politique de confidentialité et compris la collecte, l'utilisation et le partage des informations personnelles décrites dans cette politique de confidentialité.

Données personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles," nous fait référence à l'information qui vous identifie ou peut être raisonnablement liée à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles ne comprennent pas les informations collectées de manière anonyme ou dé identifiées, telles que celles qui peuvent être traitées sans identifier ni être raisonnablement liées à vous. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d'informations personnelles, y compris des inférences tirées de ces informations personnelles, en fonction de la manière dont vous interagissez avec les Services, où vous vivez et, dans la mesure permise ou requise par la loi applicable :

  • Informations de contact y compris votre nom, votre adresse, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail.
  • Informations financières y compris les numéros de carte de crédit, de débit et des comptes bancaires, les informations de carte de paiement, les informations de compte bancaire, les détails d'opérations, le mode de paiement, les confirmations de paiement et autres détails de paiement.
  • Informations concernant votre compte y compris votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité, vos préférences et paramètres.
  • Informations relatives aux transactions y compris les articles que vous consultez, mettez en panier, ajoutez à votre liste d'attente ou achetez, renvoyer, échanger ou annuler et les informations de vos transactions passées.
  • Communications avec nous y compris l'information que vous incluez dans les communications avec nous, par exemple, lors du dépôt d'une demande de soutien client.
  • Informations concernant la sécurité et le stockage de vos données Sachez qu'il n'existe aucune mesure de sécurité parfaite ou impassable et que nous ne pouvons garantir une "sécurité parfaite". De plus, toute information que vous envoyez à nous peut ne pas être sécurisée pendant son transport. Nous recommandons que vous ne utilisiez pas des canaux non sécurisés pour communiquer des informations sensibles ou confidentielles à nous.
  • Durée de conservation de vos informations La durée pendant laquelle nous retenez vos informations personnelles dépend de différents facteurs, tels que si nous avons besoin de ces informations pour maintenir votre compte, vous fournir des Services, nous tenir responsables d'obligations légales, de résoudre des litiges ou d'autres contrats et politiques applicables.

Droits et choix

Selon votre localisation, vous avez peut-être certains ou tous les droits indiqués ci-dessous en relation avec vos informations personnelles. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, peuvent s'appliquer uniquement dans des circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande comme défini par la loi applicable.

  • Droit d'accès / Connaissance Vous avez le droit de demander accès aux informations personnelles que nous maintenons à votre sujet.
  • Droit de suppression Vous pouvez demander que nous supprimions les informations personnelles que nous maintenons à votre sujet.
  • Droit de correction Vous avez le droit de demander que nous corrigions les informations personnelles incorrectes que nous maintenons à votre sujet.
  • Droit de transférabilité

Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous traitons à votre sujet et de demander que nous les transférie à un tiers, dans certaines circonstances et avec des exceptions précises.

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Third Party Websites and Links

The Services may provide links to websites or other online platforms operated by third parties. If you follow links to sites not affiliated or controlled by us, you should review their privacy and security policies and other terms and conditions. We do not guarantee and are not responsible for the privacy or security of such sites, including the accuracy, completeness, or reliability of information found on these sites. Information you provide on public or semi-public venues, including information you share on third-party social networking platforms may also be viewable by other users of the Services and/or users of those third-party platforms without limitation as to its use by us or by a third party. Our inclusion of such links does not, by itself, imply any endorsement of the content on such platforms or of their owners or operators, except as disclosed on the Services.

Children's Data

The Services are not intended to be used by children, and we do not knowingly collect any personal information about children under the age of majority in your jurisdiction. If you are the parent or guardian of a child who has provided us with their personal information, you may contact us using the contact details set out below to request that it be deleted.As of the Effective Date of this Privacy Policy, we do not have actual knowledge that we "share" or "sell" (as those terms are defined in applicable law) personal information of individuals under 16 years of age.

Security and Retention of Your Information

Please be aware that no security measures are perfect or impenetrable, and we cannot guarantee "perfect security." In addition, any information you send to us may not be secure while in transit. We recommend that you do not use unsecure channels to communicate sensitive or confidential information to us.

How long we retain your personal information depends on different factors, such as whether we need the information to maintain your account, to provide you with Services, comply with legal obligations, resolve disputes or enforce other applicable contracts and policies.

Your Rights and Choices

Depending on where you live, you may have some or all of the rights listed below in relation to your personal information. However, these rights are not absolute, may apply only in certain circumstances and, in certain cases, we may decline your request as permitted by law.

  • Right to Access / Know. You may have a right to request access to personal information that we hold about you.
  • Right to Delete. You may have a right to request that we delete personal information we maintain about you.
  • Right to Correct. You may have a right to request that we correct inaccurate personal information we maintain about you.
  • Right of Portability. You may have a right to receive a copy of the personal information we hold about you and to request that we transfer it to a third party, in certain circumstances and with certain exceptions.
  • Managing Communication Preferences. We may send you promotional emails, and you may opt out of receiving these at any time by using the unsubscribe option displayed in our emails to you. If you opt out, we may still send you non-promotional emails, such as those about your account or orders that you have made.

If you reside in the UK or European Economic Area, and subject to exceptions and limitations provided by local law, you may exercise the following rights in addition to the rights outlined above:

  • Objection to Processing and Restriction of Processing: You may have the right to ask us to stop or restrict our processing of personal information for certain purposes.
  • Withdrawal of Consent: Where we rely on consent to process your personal information, you have the right to withdraw this consent. If you withdraw your consent, this will not affect the lawfulness of any processing based on your consent before its withdrawal.

You may exercise any of these rights where indicated on the Services or by contacting us using the contact details provided below. To learn more about how Shopify uses your personal information and any rights you may have, including rights related to data processed by Shopify, you can visit https://privacy.shopify.com/en.

We will not discriminate against you for exercising any of these rights. We may need to verify your identity before we can process your requests, as permitted or required under applicable law. In accordance with applicable laws, you may designate an authorized agent to make requests on your behalf to exercise your rights. Before accepting such a request from an agent, we will require that the agent provide proof you have authorized them to act on your behalf, and we may need you to verify your identity directly with us. We will respond to your request in a timely manner as required under applicable law.

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